INFORMACIÓN INSTITUCIONAL

Nuestro nombre comercial es Somybelk Viajes con Licencia  de Turismo AV000-612-1 (minorista) Desde el año 2011 acordamos en junta directiva  unirnos como Franquicia a Viajes Carrefour empresa filial del grupo Carrefour, que cuenta con más de 30 años de experiencia en el sector de agencias de viajes en Europa. Ofrecemos todo lo que se necesitas para viajar, el mejor asesoramiento, la mejor financiación, honestidad, seguridad, humanidad y responsabilidad en los productos que ofertamos ajustándose a las necesidades de nuestros clientes  y todo ello con  la mejor relación calidad/precio. Disponemos de una extensa gama de productos y servicios que cuentan con precios competitivos.  

Misión:

Ofrecer una amplia gama de servicios y productos  de calidad siendo   desde una excursión, reserva de coches, hoteles, seguros de viajes , vuelos, visados, viajes combinados, cambio de devisa, circuitos, traslados, grandes viajes, cruceros, etc. . Garantizando que se cumplan las expectativas de nuestros clientes con una excelente relación calidad –precio. “Un cliente es la persona más importante en nuestra empresa. No depende de nosotros. Nosotros dependemos de él. No es una interrupción en nuestro trabajo. Es el propósito de éste. No es un extraño en nuestro negocio. Es parte de él. Nosotros no le estamos haciendo un favor. Él nos lo está haciendo a nosotros al darnos la oportunidad de servirlo”

Visión:
          
Adaptarnos a los cambios y continua demanda del mercado teniendo como reto especializarnos en el destino “Caribe” (Mediante estudios de mercado), cursos de capacitación. Mejorar la tecnología  y ampliar presencia en redes sociales. Continuar brindando a nuestros clientes la asesoría especializada que se ajuste a sus necesidades y expectativas de viaje, garantizando todo el respaldo antes, durante y después del viaje, poniendo nuestras alas a su alcance para el disfrute pleno de nuestro innovador portafolio de productos y servicios turísticos.